Contact

Nos équipes sont présentes pour vous conseiller les cafés les plus adaptés à votre profil aromatique et pour vous permettre de tester les machines à café automatiques ou les machines à café manuelles des marques Jura, Delonghi et ECM. Vous pourrez ainsi découvrir toutes leurs fonctionnalités et déguster un délicieux expresso réalisé par la machine de votre choix. Alors n’hésitez plus et venez nous voir aux adresses ci-dessous.
revendeur_agree_jura_ecommerce_csa
delonghi
ecm
site Triel

YVELINES

Les Cafés Pfaff
40 avenue de Poissy
78510 Triel sur Seine
01 39 74 82 69

Ouvert du lundi au vendredi
9h00 – 13h00 / 15h00 – 18h30

guillaumelandry_pfaff_6270

PARIS

Les Cafés Pfaff
6 rue Sauval
75001 Paris
01 42 61 05 56

Ouvert du mardi au samedi
10h30 – 19h00

Caféinoman

Coffee & shop by Cafés Pfaff

Caféinoman
151 Rue Saint-Maur
75011 Paris
09 73 26 21 59

Lundi au vendredi 08h30 – 19h00
Samedi 10h00 – 19h00
Dimanche 10h00 – 12h00 / 13h00 -18h00*
* Attention arrêt des machines 1h avant la fermeture

9 réponses

  1. Bonjour Jean-Louis,

    Nous sommes très attentifs à la qualité de nos cafés et à leur rendu gustatif, nous sommes réellement navrés que vous ne soyez pas satisfait du résultat pour l’Éthiopie Moka Harrar.
    Le service client va être tenu informé de ce mécontentement, n’hésitez donc pas à nous contacter par téléphone au 01 39 74 82 69 (non surtaxé) ou par mail à serviceclient@cafes-pfaff.fr afin que nous puissions vous apporter une solution.
    Par ailleurs, votre compte personnel a été mis à jour comme vous le souhaitiez avec l’adresse mail que vous avez indiqué dans votre commentaire.

    Excellent après-midi à vous,

    L’équipe des Cafés-Pfaff

  2. Bonjour,
    J’ai commandé et reçu la semaine dernière le
    ‘Moka Harrar Mesela’, dEthiopie.
    Depuis plusieurs années j’apprécie vos cafés que je choisis en fonction de vos critères susceptibles de correspondre à mes goûts.
    Pour la première fois je suis vraiment déçu par ce choix. Ce café a une amertume très importante qui occulte ce qui devrait, d’après le descriptif, révéler des notes de cuir, de fruits secs et d’épices.
    De tout cela rien du tout…seule l’amertume est présente et persiste au palais. Très décevant.
    PS. Lors de ma dernière commande, comme mon adresse mail a été piratée et que je ne souhaite plus l’utiliser, j’ai passé ma commande sous le nom de Geneviève PAUL, mon épouse.
    Ma nouvelle adresse est celle figurant avec ce commentaire.

  3. Bonjour,

    Nous devrions recevoir ce modèle à la fin de la semaine, vous pourriez donc la réceptionné début de semaine prochaine.

    Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,

    Excellente journée 🙂

    L’équipe des Cafés Pfaff

  4. Bonjour, je vois que la machine Delonghi smart 2533 b est en réassort ? Avez-vous une idée de la date d’approvisionnement svp.
    Dommage que vous n’avez pas la smart 2531 sb qui a le même fonctionnement mais qui est de couleur grise et qui me conviendrait mieux dans ma cuisine. Bien cordialement

  5. Bonjour, j’aimerais connaître la composition du café vert à griller, est-ce l’arabica ou le robusta ?

  6. Bonjour Patrice,

    Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client au numéro suivant : 01 39 74 82 69. Nos conseillers vous aiguilleront pour résoudre le problème.

    Excellente journée,

    L’équipe des Cafés Pfaff

  7. bonjour à vous voilà un petit soucis j ai passé une commande hier en intégrant le code de remise de 8% pour anniversaire et celui-ci n’a pas été déduit ANNIV201934169-34169 merci de votre réponse et bon courage

  8. Bonjour André,

    Nous sommes tributaire des quantités de café produites par origine. La consommation globale augmentant il arrive de plus en plus souvent que le café vert soit en rupture chez notre importateur. Nous attendons donc la récolte suivante qui sera vendue à nouveau si la qualité du café est à la hauteur de la précédente. Si vous aimez l’Ethiopie Guji Shakiso alors vous devriez apprécier également l’Ethiopie Moka Sidama, toutefois notez bien qu’il s’agit de deux cafés aux qualités organoleptiques approchantes et non identiques.

    A très bientôt,

    L’équipe des Cafés Pfaff

  9. bonjour, je commande depuis un certains temps des cafés délicieux et souvent a la cde suivante je ne retrouve pas mes choix précédents
    pouvez vous m’indiquer ce qui se rapproche le plus de
    ETHIOPIE moka GUJI SHAKISKO merveilleux
    merci
    courtoisement
    andré fellmann

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.